Vilkår for brug

1. Indledning

Velkommen til SalgSelv. Disse vilkår fastsætter de regler, der gælder når du opretter en konto på og bruger platformen SalgSelv, som er tilgængelig via salgselv.dk og dertil hørende apps og tjenester ("Platformen").

SalgSelv er en digital markedsplads, hvor private personer og virksomheder kan udbyde og finde tjenester, varer, boliger, jobs og opgaver i Danmark og det øvrige Skandinavien. Platformen formidler kontakt mellem brugere — SalgSelv er ikke selv part i handlerne mellem brugerne.

Læs vilkårene grundigt igennem. Når du opretter en konto eller bruger Platformen, accepterer du vilkårene i deres helhed.

2. Parterne og kontakt

Platformen drives af:

Når disse vilkår omtaler "vi", "os" eller "SalgSelv", menes denne virksomhed. "Du" eller "brugeren" betyder enhver person eller virksomhed, der bruger Platformen.

3. Accept af vilkårene

Ved at oprette en konto, logge ind eller på anden måde bruge Platformen bekræfter du, at:

• Du er fyldt 18 år, eller bruger Platformen med forældresamtykke.
• Du har læst og accepteret disse vilkår samt vores Privatlivspolitik og Markedspladsregler.
• De oplysninger, du giver os, er korrekte og aktuelle.
• Du har ret til at indgå denne aftale, herunder at repræsentere en virksomhed, hvis du opretter en virksomhedsprofil.

Hvis du ikke kan acceptere vilkårene, må du ikke bruge Platformen.

4. Oprettelse af konto

For at bruge de fleste funktioner på Platformen skal du oprette en konto.

4.1 Registrering

Du skal opgive en gyldig e-mailadresse og vælge en adgangskode. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger hemmelige og for alle handlinger, der foretages med din konto.

4.2 Én konto pr. person

Hver fysisk person må kun have én konto på Platformen. Du må ikke oprette en konto på vegne af andre uden deres udtrykkelige samtykke.

4.3 Sikkerhed

Vælg en stærk adgangskode og genbrug ikke adgangskoder fra andre tjenester. Kontakt os straks på hej@salgselv.dk, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til din konto.

5. Private og virksomhedsprofiler

Din SalgSelv-konto kan rumme flere profiler: én privat profil (obligatorisk) og op til tre virksomhedsprofiler.

5.1 Privat profil

Den private profil repræsenterer dig som fysisk person. Handler, du foretager som privatperson, foregår fra denne profil.

5.2 Virksomhedsprofil

En virksomhedsprofil repræsenterer en juridisk enhed, som du har ret til at repræsentere. Du bekræfter ved oprettelsen, at du har fuldmagt til at handle på vegne af virksomheden.

Hvis du opretter en virksomhedsprofil, er du personligt ansvarlig for, at oplysningerne er korrekte. SalgSelv kan anmode om dokumentation for din tilknytning til virksomheden, herunder CVR-nummer, vedtægter eller tegningsberettigelse.

5.3 Profilskift

Du kan skifte mellem dine profiler. Den profil, du handler fra, er den profil, der er aktiv på tidspunktet for handlingen. Modparten i en handel ser kun den aktive profil — ikke de øvrige profiler eller kontoen bag.

6. Din brug af SalgSelv

Du får en ikke-eksklusiv, personlig, ikke-overdragelig brugsret til Platformen så længe disse vilkår er gældende mellem os.

Du accepterer at bruge Platformen i overensstemmelse med vilkårene, gældende lov og almindelig sund fornuft. Nærmere regler for opslag og handel fremgår af vores Markedspladsregler.

7. Indhold du uploader

7.1 Dit ejerskab

Du beholder rettighederne til alt det indhold, du uploader til Platformen — tekst, billeder, opslag, beskeder og lignende ("Brugerindhold").

7.2 Licens til SalgSelv

For at kunne vise og distribuere dit Brugerindhold, giver du SalgSelv en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri licens til at lagre, vise, oversætte og distribuere indholdet i det omfang, det er nødvendigt for at drive Platformen. Licensen omfatter ikke ret til at bruge indholdet i markedsføring uden for Platformen uden dit forudgående samtykke.

7.3 Dit ansvar

Du er selv ansvarlig for det indhold, du uploader. Du indestår for at:

• Du ejer eller har de nødvendige rettigheder til indholdet.
• Indholdet ikke krænker tredjeparts rettigheder (ophavsret, varemærker, privatliv osv.).
• Indholdet er lovligt og ikke strider mod Markedspladsreglerne.

7.4 Fjernelse af indhold

Vi kan fjerne Brugerindhold uden varsel, hvis det strider mod vilkårene, Markedspladsreglerne eller gældende lov. I de fleste tilfælde vil vi dog kontakte dig først og give dig mulighed for at rette.

8. Handel mellem brugere

SalgSelv er en formidlingsplatform, ikke en handelspart. Når du køber eller sælger gennem Platformen, indgår du aftalen direkte med modparten — ikke med SalgSelv.

8.1 Aftalen

Aftalens indhold (pris, levering, garantier osv.) forhandles mellem køber og sælger. SalgSelv er ikke part og er ikke ansvarlig for opfyldelsen.

8.2 Forbrugerrettigheder

Når en privatperson handler med en erhvervsdrivende sælger, gælder forbrugerlovgivningen, herunder forbrugeraftaleloven og købeloven. Den erhvervsdrivende part har pligt til at oplyse om fortrydelsesret, reklamationsret og øvrige oplysningskrav.

8.3 Tvister mellem brugere

Hvis der opstår tvist mellem to brugere, opfordrer vi parterne til at løse den indbyrdes. SalgSelv tilbyder ikke mæglings- eller voldgiftsfunktioner, men kan træffe afgørelse om, hvorvidt den ene part skal sanktioneres under Markedspladsreglerne.

9. Priser og betaling

SalgSelv opkræver i den nuværende version ikke gebyrer for at oprette en konto, oprette opslag eller sende beskeder. Hvis vi senere introducerer gebyrer, vil vi varsle dig i god tid, før det træder i kraft, og du vil have mulighed for at afslutte din konto uden omkostninger.

Betaling mellem købere og sælgere på Platformen behandles ikke gennem SalgSelv. Parterne aftaler selv betalingsmåde.

10. Forbudt adfærd

Følgende er forbudt på Platformen:

• At bruge Platformen til ulovlige formål, herunder salg af ulovlige varer eller tjenester.
• At chikanere, true, hade eller diskriminere andre brugere.
• At bruge automatiseret software (bots, scrapers) til at tilgå eller hente data fra Platformen uden vores skriftlige tilladelse.
• At forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger eller tilgå andre brugeres konti uden samtykke.
• At oprette falske profiler, efterligne andre eller bevidst give urigtige oplysninger.
• At sende spam, kædebreve eller uopfordret reklame.
• At udgive sig for at være SalgSelv eller dets medarbejdere.
• Al anden adfærd, der klart strider mod vores Markedspladsregler.

11. Moderation og sanktioner

Vi forbeholder os retten til at moderere indhold og adfærd på Platformen. Mulige sanktioner ved brud på vilkårene eller Markedspladsreglerne omfatter:

• Advarsel — en henstilling til at rette adfærden.
• Fjernelse af indhold — specifikke opslag eller beskeder kan fjernes.
• Midlertidig suspension — profil eller konto låses i en periode.
• Permanent lukning — konto og alle tilknyttede profiler lukkes. Ved grove eller gentagne overtrædelser.

Ved alvorlige brud, særligt hvor brugere eller tredjeparter kan være i fare, kan vi gribe ind uden forudgående varsel.

Du kan klage over en moderationsafgørelse ved at skrive til hej@salgselv.dk. Vi svarer inden for rimelig tid.

12. Opsigelse og sletning

12.1 Din ret til at opsige

Du kan når som helst slette din konto via kontoindstillingerne eller ved at skrive til hej@salgselv.dk. Når du sletter din konto, slettes dine profiler og tilknyttede data inden for 30 dage, med undtagelse af data, vi er forpligtet til at opbevare efter gældende lov (fx regnskabsdata).

12.2 Vores ret til at opsige

Vi kan opsige eller suspendere din konto, hvis du væsentligt overtræder vilkårene eller Markedspladsreglerne, eller hvis loven kræver det. Vi vil normalt forsøge at kontakte dig først.

12.3 Efter opsigelse

Efter opsigelse ophører din ret til at bruge Platformen. Afsnit som efter deres natur skal overleve (fx ansvarsbegrænsning, lovvalg) forbliver i kraft.

13. Ansvar og ansvarsbegrænsning

13.1 Platformen leveres "som den er"

Vi bestræber os på at holde Platformen tilgængelig og velfungerende, men vi garanterer ikke uafbrudt drift, fejlfri funktionalitet eller bestemt indhold fra andre brugere.

13.2 Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er SalgSelvs ansvar over for dig begrænset til:

• Direkte tab, der skyldes vores grove uagtsomhed eller forsæt.
• Maksimalt det beløb, du har betalt til os i de seneste 12 måneder. Da SalgSelv i den nuværende version ikke opkræver gebyrer, er denne grænse som udgangspunkt 0 kr.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste, datatab eller tab som følge af handler mellem brugere.

13.3 Forbrugerrettigheder

Hvis du er forbruger, begrænser ovenstående ikke de rettigheder, du har efter ufravigelig lovgivning, herunder forbrugerbeskyttelsesloven.

14. Ændringer af vilkårene

Vi kan ændre disse vilkår, fx hvis lovgivningen ændres eller Platformen udvikler sig. Ved væsentlige ændringer varsler vi dig via e-mail eller ved en meddelelse på Platformen mindst 30 dage før ikrafttrædelse.

Hvis du ikke kan acceptere de ændrede vilkår, kan du slette din konto inden ikrafttrædelse. Ved fortsat brug efter ikrafttrædelsen accepterer du de nye vilkår.

15. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister mellem dig og SalgSelv skal søges løst ved dialog. Kan en tvist ikke løses i mindelighed, skal sagen indbringes for:

Hvis du er forbruger og bosat i et andet EU-land, kan du indbringe sagen for retten i dit hjemland.

Du kan også indbringe forbrugerklager til:

• Center for Klageløsning — naevneneshus.dk — for tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
• EU's Online Dispute Resolution-platform — ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår? Skriv til os:

Vi svarer normalt inden for et par hverdage.